Découvrez notre nouveau catalogue Mon compte

Français
Questions relatives à la commande
Délais de livraison
Le délai de livraison approximatif est indiqué sur la fiche descriptive de chaque ouvrage. Il est de 48 heures si le titre commandé se trouve en stock. Pour les ouvrages ne se trouvant pas en stock, compter 2 semaines pour les titres édités en France, 3 semaines pour les titres édités en Europe, et au minimum 4 semaines pour les ouvrages édités hors de la CEE.
Ces données ne sont qu’indicatives et non garanties. Elles n’engagent en aucun cas notre responsabilité.
Comment sont calculés les frais de port ?
Pour les expéditions en France, une somme forfaitaire de 6 € est demandée pour le premier ouvrage.
Nous ajoutons ensuite 1 € par ouvrage supplémentaire.
Pour les expéditions en CEE, une somme forfaitaire de 9 € est demandée pour le premier ouvrage. 
Nous ajoutons ensuite 1,50 € par ouvrage supplémentaire.
Le port hors-Europe est calculé, au moment de l'envoi de votre commande, sur le port réel.
Comment sont envoyés les livres commandés ?
Sauf indication contraire de votre part, les livres sont expédiés en France et à l’étranger par Colissimo suivi. Ils voyagent aux risques et périls du destinataire.
Puis-je venir chercher ma commande sur place ?
Nous ne travaillons que par correspondance, à partir de nos bureaux situés à Quétigny. Cependant, c’est bien volontiers que nous recevons des visites de nos clients, que ce soit pour venir chercher une commande ou consulter nos ouvrages en stock.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Le règlement de votre commande doit être effectué en Euros, en Francs suisses ou en Livres sterling, par carte bancaire (carte bleue, visa, eurocard, mastercard), mandat international, chèque ou virement sur l’un de nos comptes (voir nos références bancaires).
A cause de l’importance des frais bancaires, nous préférons être payés par carte bancaire ou mandat international. Pour les règlements venant de l’étranger, éviter absolument les chèques bancaires ou eurochèques qui donnent lieu à des frais bancaires très élevés. Si vous ne pouvez pas éviter un paiement bancaire, veuillez nous adresser votre chèque directement. Ne l’envoyez jamais par l’intermédiaire d’une banque (dans ce cas, les frais peuvent atteindre 25% du montant de la facture).
Quelles sont vos références bancaires ?
Nous avons divers comptes bancaires et postaux, domiciliés en France et à l’étranger.
• Compte bancaire français : BANQUE DE L’ÉCONOMIE, Dijon 11899 00115 00085586645 91;
• Compte postal français : FR/07/20041/01004/0775448S025/61;
• Compte postal suisse : Genève 12-627-1;
• Compte bancaire anglais : Nat. Westminster Bank, Cornmarket Street Branch, 32 Cornmarket St., Oxford OX1 3HQ, Account Nr. 87252392 02.
Nous sommes un organisme non assujetti à la TVA.
Depuis le 1er janvier 1993, la réglementation européenne nous permet de déduire la TVA (5,5 % sur les livres, 2,10 % sur la presse, 20 % sur les CD-Rom, cassettes-vidéos…) des factures, dans le cadre de la CEE. Communiquez-nous simplement votre numéro d’identification de TVA.
A qui dois-je m’adresser pour le suivi de ma commande ?
Pour toute question liée au suivi de votre commande, contactez le service client : infos@librairie-archeologique.com .
Vous pouvez aussi téléphoner au 03 80 48 98 60, fax. 03 80 48 98 69, ou adresser vos courriers à l’adresse suivante : Librairie Archéologique - BP 90 – 1, rue des artisans – 21803 Quétigny cedex – France.